Data peribadi anda adalah amanah yang cuci22 ambil dengan sangat serius. Dokumen ini menjelaskan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan bagaimana kami melindunginya – dalam bahasa yang mudah difahami oleh setiap ahli Malaysia.
Komitmen nyata cuci22 dalam melindungi setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cuci22 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
cuci22 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini.
Setiap ahli cuci22 mempunyai hak penuh ke atas data peribadi mereka – termasuk hak untuk mengakses, meminda, memindahkan atau meminta pemadaman data. Permintaan boleh dibuat melalui pasukan sokongan cuci22 pada bila-bila masa.
cuci22 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap proses pemprosesan data dilakukan sesuai dengan prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam PDPA, termasuk prinsip keselamatan, integriti data dan penyimpanan terhad.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi ahli, cuci22 berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan segera untuk membatasi kerosakan.
cuci22 menulis Dasar Privasi ini dalam Bahasa Malaysia yang jelas dan mudah difahami – bukan penuh dengan jargon undang-undang – supaya setiap ahli benar-benar faham bagaimana data mereka dikendalikan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara cuci22 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Dengan menggunakan platform cuci22, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti. Jika ada pertanyaan, pasukan sokongan cuci22 sedia membantu melalui Live Chat 24/7.
cuci22 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan peribadi kepada setiap ahli. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
Maklumat Pendaftaran:
Maklumat Kewangan:
Maklumat Teknikal:
Maklumat Komunikasi: Sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan cuci22 melalui Live Chat, e-mel atau WhatsApp, termasuk kandungan perbualan untuk tujuan latihan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
cuci22 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menyediakan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
cuci22 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak komunikasi promosi melalui tetapan akaun cuci22 anda pada bila-bila masa.
cuci22 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana cuci22 perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua situasi di atas, cuci22 hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dan memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan cuci22.
cuci22 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun cuci22 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk akaun cuci22 anda.
cuci22 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform cuci22 anda.
cuci22 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan untuk mana-mana tujuan di atas, cuci22 akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang diluluskan.
Sebagai ahli cuci22 dan sebagai individu di bawah perlindungan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan cuci22 melalui e-mel di support@cuci22.im dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. cuci22 akan bertindak balas dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang akan diambil.
cuci22 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya cuci22 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa kebenaran yang sesuai, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya bahawa cuci22 mungkin telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, sila hubungi kami dengan segera di support@cuci22.im supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
cuci22 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, perubahan undang-undang yang terpakai, atau atas sebab operasi lain yang berkaitan.
Apabila berlaku perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, cuci22 akan memaklumkan ahli melalui:
Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini terbaru dinyatakan dengan jelas. Penggunaan berterusan platform cuci22 selepas sebarang perubahan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi cuci22 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk melihat dasar berkaitan lain, anda boleh melawati halaman Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab cuci22.
Kawalan penuh data peribadi anda – ini bukan sekadar janji, ini adalah hak yang dijamin
Minta salinan semua data peribadi yang cuci22 simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan memenuhi dalam 21 hari bekerja.
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam rekod anda. Kami akan mengemaskini dengan segera apabila diminta.
Minta pemadaman data peribadi anda apabila tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan akaun cuci22.
Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain mengikut kehendak anda.
Tarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
Berhenti menerima komunikasi promosi daripada cuci22 pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau tetapan akaun.
Failkan aduan kepada cuci22 atau Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda percaya hak privasi anda telah dilanggar.
Empat tiang utama perlindungan data yang membentuk setiap keputusan kami
Setiap keputusan teknikal dan operasi cuci22 bermula dengan soalan: "Adakah ini melindungi data ahli kami?" Keselamatan bukan tambahan – ia adalah asas.
cuci22 tidak menyembunyikan apa-apa tentang cara kami mengendalikan data. Kami menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, kenapa dan bagaimana ia digunakan.
cuci22 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data sekadar kerana boleh berbuat demikian.
Semua amalan pengendalian data cuci22 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia – undang-undang privasi utama yang melindungi rakyat Malaysia.
Bila anda mendaftar dengan mana-mana platform dalam talian, anda mempercayakan maklumat yang sangat peribadi – nama, nombor telefon, maklumat kewangan, dan rekod aktiviti anda. Di platform pertaruhan seperti cuci22, ini termasuk maklumat yang lebih sensitif lagi seperti corak pertaruhan dan rekod transaksi kewangan. Itulah sebabnya privasi data bukan sekadar satu perkara teknikal di cuci22 – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan sangat serius.
Ramai pengguna Malaysia tidak menyedari bahawa sesetengah platform dalam talian sebenarnya menjual atau berkongsi data penggunanya kepada pengiklan pihak ketiga atau syarikat analitik data. cuci22 mengambil pendirian yang berbeza secara fundamental: data peribadi anda adalah milik anda, bukan kami. Kami hanya meminjam akses kepada maklumat tersebut untuk tujuan yang khusus dan terhad – menyediakan perkhidmatan platform cuci22 kepada anda – dan tidak lebih daripada itu.
Malaysia mempunyai undang-undang perlindungan data tersendiri yang komprehensif dalam bentuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Akta ini menetapkan tujuh prinsip utama yang mesti dipatuhi oleh mana-mana entiti yang memproses data peribadi individu Malaysia – prinsip am, prinsip notis dan pilihan, prinsip pendedahan, prinsip keselamatan, prinsip integriti data, prinsip akses dan prinsip tiada pemindahan luar. cuci22 mematuhi kesemua tujuh prinsip ini dalam setiap aspek pengendalian data kami, dan kami berbangga dengan rekod pematuhan kami yang konsisten.
Maklumat kewangan adalah antara kategori data yang paling sensitif di cuci22. Apabila anda mendepositkan wang melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks, Boost atau ShopeePay, transaksi tersebut diproses melalui saluran yang selamat dan terenkripsi. cuci22 tidak menyimpan butiran lengkap kad kredit atau akaun bank anda – kami hanya menyimpan maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda.
Rekod transaksi kewangan anda di cuci22 – termasuk semua deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) – disimpan dengan selamat dan hanya boleh diakses oleh anda melalui akaun cuci22 anda dan oleh kakitangan cuci22 yang diberi kuasa untuk tujuan pemprosesan yang sah. Rekod ini juga berfungsi sebagai perlindungan untuk anda jika terdapat sebarang pertikaian berkaitan transaksi.
Walaupun cuci22 mengambil semua langkah yang mungkin untuk melindungi data anda dari sisi platform, perlindungan yang terbaik adalah perlindungan dua hala. Kami menggalakkan setiap ahli cuci22 untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun mereka, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk anggota keluarga, berhati-hati dengan e-mel atau mesej yang menuntut menjadi cuci22 dan meminta maklumat log masuk (phishing), dan mengakses cuci22 hanya melalui URL rasmi yang betul.
Jika anda menerima sebarang komunikasi yang mencurigakan yang mendakwa datang dari cuci22 dan meminta maklumat peribadi atau kewangan anda, sila hubungi pasukan sokongan cuci22 dengan segera untuk mengesahkan ketulenannya sebelum bertindak balas. cuci22 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau WhatsApp.
Privasi adalah tanggungjawab bersama, dan cuci22 sedar bahawa kepercayaan anda adalah sesuatu yang perlu diperoleh dan dikekalkan setiap hari – bukan sekadar dijanjikan dalam dokumen seperti ini. Pasukan cuci22 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi melalui Live Chat 24/7, e-mel di support@cuci22.im, atau WhatsApp. Kami bertutur dalam Bahasa Malaysia dan memastikan setiap pertanyaan privasi dijawab dengan cepat, jelas dan dengan penuh rasa hormat terhadap kepentingan anda.
Semua kaedah pembayaran tempatan Malaysia – data kewangan anda dilindungi setiap masa
Deposit minimum: RM10 | Pengeluaran minimum: RM30 | Proses dalam 5–15 minit
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang perlindungan data di cuci22
Platform pertaruhan yang mengutamakan privasi dan keselamatan anda. Daftar percuma dalam dua minit, deposit dalam RM dan nikmati pertaruhan sukan, e-sukan dan kasino live dengan aman di cuci22.
Untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab.